הוראות החזרה עצמית

שלח בקשת החזרה

לחץ על סמל הפרופיל בניווט בחנות, או עבור למדיניות ההחזרים או לדף החזרות, ולאחר מכן בקש החזרה. התחבר לחשבונך:

1. בשדה דוא"ל , הזן את כתובת הדוא"ל שלך ולאחר מכן לחץ על המשך .

2. בחשבון האימייל שלך, פתח את האימייל שנשלח מהחנות שלנו והעתק את קוד האימות בן שש הספרות הכלול במייל.

3. חזור לחנות המקוונת ולאחר מכן הזן קוד אימות בן שש ספרות .

4. לחץ על ההזמנה שעבורה ברצונך להגיש את ההחזר.

5. אם בהזמנה שלך יש יותר מפריט אחד, בחר את הפריטים שברצונך להחזיר.

6. בחרו סיבת החזרה והוסיפו פתק לחנות.

7. לחץ על בקש החזרה .

אם בקשת ההחזרה שלך מאושרת ודורשת משלוח, אז אתה מקבל אימייל עם הוראות משלוח ותווית משלוח חזרה. לאחר החזרת המוצר, אתה מקבל החזר.