מדיניות משלוח והחזרה
משלוח:
אנא המתן עד 5-7 ימי עסקים למשלוח וטיפול.
שימו לב שההזמנה שלכם לא מאושרת עד שתקבלו פרטי משלוח .
רכישות בחנות:
פריטים במחיר מלא שנרכשו בחנות ניתנים להחזרה בחנות להחזר תוך 7 ימים.
כל רכישה בחנות תהיה זכאית להחזרה בחנות בלבד.
הזמנות איסוף בחנות נופלות תחת מדיניות ההחזרה שלנו בחנות: 7 ימים מהרכישה לקבלת החזר.
כל ההחזרים יעובדו לשיטת התשלום המקורית.
רכישות מקוונות:
ניתן להחזיר רכישות מקוונות תמורת החזר על ידי לחיצה על הקישור החזר בשירות עצמי . עמלה של $9.95 תנוכה מההחזר שלך. או שאתה יכול ליצור תווית משלך.
אתה יכול להחזיר הזמנות מקוונות בחנות עבור החזר או החלפה.
אנו נקבל החזרות מקוונות תוך 7 ימים ממועד מסירת ההזמנה שלך, בהמתנה שהפריט לא היה מכירה סופית .
שימו לב שאיננו אחראים לאובדן, גניבה או עיכוב של חבילות כאשר מידע מעקב מראה שנמסר. כמו כל התוויות מבוטחות.
החלפות: אנו רוצים שתקבל את הפריט שאתה רוצה בהקדם האפשרי! אם תרצה גודל או צבע אחר, אנא החזר את הרכישה המקורית שלך ובצע הזמנה חדשה באינטרנט.
אנא פעל לפי ההנחיות שלהלן:
- פריטים בהנחה של 20% או יותר מהמחיר המקורי, או שנמצאים במדורי "המבצע" שלנו, באינטרנט ובחנות, הינם מכירה סופית ואינם ניתנים להחזרה או החלפה.
- הפריט חייב להיות במצב "חדש", כלומר לא נלבש, לא פגום, ללא שינוי, ועם כל התגים מצורפים.
- Drama NYC Plus שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתם, לקבוע אם הסחורה שהוחזרה במצב "חדש". החזרות שאינן עומדות במדיניות שלנו לא יתקבלו ותצטרכו לשלם דמי משלוח חוזר כדי להחזיר את הפריטים אליכם, או שנתרום את הפריטים.
בעת ההחזרה, נא לארוז את הפריט שלך בזהירות, מקופל יפה, ועם תלוש האריזה שלך בתוך החבילה, כדי להבטיח החזר נאות.
אנא המתן 3-5 ימים מרגע קבלת ההחזר שלך כדי שההחזר שלך יגיע.
הזמנות בינלאומיות:
אתה אחראי למשלוח חזרה משלהם. אנא שלח לנו דוא"ל לקבלת הוראות משלוח.
כרטיסי ברכה
כרטיסי מתנה הם מכירה סופית ולא ניתן להחזיר אותם לאחר הרכישה.
שירות לקוחות:
דוא"ל: info@dramanycplus.com
טלפון: 718-749-9939